Housebrand.com je online obchod, který nabízí dámské a pánské oblečení, doplňky a obuv. Na Housebrand.com najdete nejnovější módní trendy, stylové modely a energické outfity pro každou příležitost. Housebrand.com je značka, která se zaměřuje na mladé, kreativní a sebevědomé lidi, kteří chtějí experimentovat s módou a vyjádřit svou osobnost.
Platební a obchodní podmínky
Housebrand.com umožňuje platit několika způsoby: kartou, převodem, dobírkou, Apple Pay nebo Klarnou. Klarna je služba, která vám umožní platit ve 3 bezúročných splátkách. Pokud si vyberete tuto možnost, budete muset zadat své osobní údaje a Klarna vám pošle potvrzení o platbě a plán splátek. Pokud si chcete změnit způsob platby nebo splátky, můžete to udělat na webu Klarny.
Pokud nakoupíte na Housebrand.com, máte nárok na bezplatné doručení, pokud vaše objednávka přesáhne 800 CZK. Pokud je vaše objednávka nižší, zaplatíte za doručení 99 CZK. Doručení probíhá prostřednictvím společnosti DPD a trvá obvykle 2-4 pracovní dny. Můžete si také vybrat doručení do jednoho z více než 1000 výdejních míst DPD ParcelShop za 79 CZK.
Jak vrátit zboží
Pokud nejste spokojeni s vaší objednávkou, můžete ji vrátit do 30 dnů od doručení. Máte dvě možnosti, jak to udělat:
- Vrátit zboží do jednoho z více než 1000 výdejních míst DPD ParcelShop. Tato služba je zdarma a stačí jen vyplnit formulář na webu Housebrand.com, vytisknout štítek a nalepit ho na balík. Poté balík odevzdejte na vybraném výdejním místě a obdržíte potvrzení o vrácení.
- Vrátit zboží prostřednictvím kurýra DPD. Tato služba stojí 99 CZK a musíte ji zaplatit předem na webu Housebrand.com. Poté vám kurýr DPD přijde vyzvednout balík na vaší adrese. Nezapomeňte vyplnit formulář a vložit ho do balíku.
Jak reklamovat zboží
Pokud jste obdrželi vadné nebo poškozené zboží, můžete ho reklamovat do 24 měsíců od doručení. Musíte vyplnit reklamační formulář, který najdete na webu Housebrand.com, a poslat ho spolu se zbožím na adresu:
- LPP – GLS CZ
- Průmyslová 1
- 586 01, Jihlava
Můžete také využít službu DPD ParcelShop nebo kurýra DPD, stejně jako při vrácení zboží. Po obdržení vaší reklamace vám Housebrand.com pošle potvrzení a informace o dalším postupu. Můžete požadovat opravu, výměnu nebo vrácení peněz.
Zkušenosti zákazníků, výhody a nevýhody
Housebrand.com je oblíbený online obchod mezi mladými lidmi, kteří hledají originální a cenově dostupné oblečení. Na webu Housebrand.com najdete spoustu recenzí a hodnocení od spokojených zákazníků, kteří chválí kvalitu, design a rychlost dodání zboží. Housebrand.com také nabízí různé akce, slevy a soutěže, které zvyšují zájem a loajalitu zákazníků.
Mezi výhody nakupování na Housebrand.com patří:
- Široký výběr dámského a pánského oblečení, doplňků a obuvi
- Nejnovější módní trendy a stylové modely
- Energetické outfity pro každou příležitost
- Možnost platit ve 3 bezúročných splátkách pomocí Klarny
- Bezplatné doručení nad 800 CZK
- Snadné vrácení a reklamace zboží
- Spousta recenzí a hodnocení od spokojených zákazníků
- Různé akce, slevy a soutěže
Mezi nevýhody nakupování na Housebrand.com patří:
- Doručení trvá 2-4 pracovní dny, což může být pro někoho dlouhá doba
- Vrácení zboží prostřednictvím kurýra DPD stojí 99 CZK
- Některé produkty mohou být rychle vyprodané nebo nedostupné ve vaší velikosti nebo barvě
Kontakty
Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo stížnosti, můžete kontaktovat zákaznickou podporu Housebrand.com následujícími způsoby:
- Telefon: +420 296 330 713 (pondělí-pátek 8:00-16:00)
- E-mail: office@housebrands.eu
- Chat: na webu Housebrand.com (pondělí-pátek 8:00-16:00)
- Sociální sítě: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok
Housebrand.com je online obchod, který vám nabízí možnost experimentovat s módou a dát světu najevo své já. Objevte elektrizující módní kolekce značky House a nechte se inspirovat!
