Vše, co potřebujete vědět o nakupování na Wish: Recenze 2023

Wish je čínský e-shop, který nabízí širokou škálu zboží za velmi nízké ceny. Je to oblíbený obchod pro mnoho lidí, kteří hledají výhodné nákupy. Ale je Wish opravdu tak dobrý, jak se zdá? V této recenzi se podíváme na silné a slabé stránky Wish, popíšeme jeho službu, platební a doručovací podmínky a možnosti reklamace. Na závěr vám dáme několik tipů, na co si dát pozor při nakupování na Wish a v čem je to pro vás výhodné.

Silné stránky Wish

• Český překlad a podpora. Wish je jediný čínský e-shop, který je kompletně přeložen do češtiny, včetně zákaznické podpory. To usnadňuje komunikaci a řešení případných problémů. Pokud potřebujete reklamovat nebo vrátit zboží, můžete to udělat v češtině a nemusíte se bát jazykové bariéry.
• Velký výběr produktů. Na Wish najdete téměř všechno, co si dokážete představit. Od oblečení, šperků, kosmetiky, doplňků do domácnosti, hraček pro děti, sportovního vybavení, elektroniky až po různé vychytávky a kuriozity. Můžete si vybírat z milionů produktů od různých prodejců a porovnávat jejich ceny a recenze.
• Velmi nízké ceny. Wish je známý svými neuvěřitelně nízkými cenami, které jsou často nižší než u konkurence. Můžete si koupit oblečení za pár korun, šperky za desetikorunu nebo elektroniku za stokorunu. Navíc Wish nabízí různé slevové akce, kupóny a odměny zdarma pro své zákazníky.
• Intuitivní aplikace do mobilu. Wish má velmi dobře navrženou mobilní aplikaci, která je snadno ovladatelná a přehledná. Můžete si prohlížet produkty podle kategorií, oblíbenosti nebo doporučení. Můžete také sledovat stav vaší objednávky, kontaktovat prodejce nebo zákaznickou podporu a psát recenze s fotografiemi.

Slabé stránky Wish

• Nutnost platit poštovné. Na rozdíl od jiných čínských e-shopů, které nabízejí standardní dopravu zdarma, na Wish musíte platit poštovné za každou položku zvlášť. Cena za dopravu sice není vysoká, ale pokud objednáváte více produktů od různých prodejců, může se to dost prodražit. Navíc poštovné se může lišit podle typu produktu nebo destinace.
• Dlouhá doba dodání. Dalším nedostatkem Wish je dlouhá doba dodání zboží. Vzhledem k tomu, že většina produktů pochází z Číny, může trvat i několik týdnů nebo měsíců, než vám dorazí vaše objednávka. Někdy se může stát, že zásilka nedorazí vůbec nebo bude ztracena na cestě. Proto je dobré sledovat sledovací číslo vaší zásilky a v případě problémů kontaktovat prodejce nebo zákaznickou podporu.
• Nízká kvalita zboží. Největším rizikem nakupování na Wish je nízká kvalita zboží. Často se stává, že produkt neodpovídá popisu nebo fotografii, je poškozený, vadný nebo nefunkční. Někdy se může jednat i o padělek nebo napodobeninu originálního výrobku. Proto je důležité číst recenze od ostatních zákazníků, kteří již produkt zakoupili a viděli ho na vlastní oči. Také je dobré být realistický a nečekat zázraky za pár korun.

Služba, platba, doručení a reklamace

• Služba. Wish nabízí službu v češtině, což je velkou výhodou pro české zákazníky. Můžete se obrátit na zákaznickou podporu přes e-mail, telefon nebo chat. Zákaznická podpora je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pokud máte nějaký problém s vaší objednávkou, můžete požádat o vrácení peněz nebo výměnu zboží. Zákaznická podpora vám pomůže vyřešit váš problém co nejrychleji a nejlepším možným způsobem.
• Platba. Na Wish můžete platit různými způsoby, jako jsou kreditní nebo debetní karta, PayPal, Google Pay nebo Apple Pay. Platba je bezpečná a šifrovaná. Pokud si objednáte něco, co vám nedorazí nebo nebude odpovídat popisu, můžete požádat o vrácení peněz do 30 dnů od data doručení. Peníze vám budou vráceny na stejný účet, ze kterého jste platili.
• Doručení. Doručení zboží na Wish trvá obvykle 2 až 6 týdnů, ale může to být i déle v závislosti na typu produktu, prodejci a destinaci. Doručení je možné do více než 100 zemí světa, včetně České republiky. Poštovné se liší podle produktu a prodejce a musíte ho platit za každou položku zvlášť. Po odeslání vaší objednávky dostanete sledovací číslo, které vám umožní sledovat polohu vaší zásilky.
• Reklamace. Pokud jste nespokojeni s vaší objednávkou, můžete ji reklamovat do 30 dnů od data doručení. Můžete požádat o vrácení peněz nebo výměnu zboží. Pro reklamaci musíte kontaktovat prodejce nebo zákaznickou podporu přes aplikaci nebo web Wish. Musíte poslat fotografii produktu a popsat váš problém. Prodejce nebo zákaznická podpora vám řekne, jak postupovat dál. Někdy můžete ponechat produkt u sebe a dostanete plnou náhradu ceny i poštovného.

Tipy pro nakupování na Wish

• Čtěte recenze. Předtím, než si koupíte něco na Wish, podívejte se na recenze od ostatních zákazníků, kteří již produkt zakoupili a viděli ho na vlastní oči. Recenze vám pomohou zjistit, zda produkt odpovídá popisu a fotografii, jaká je jeho kvalita a velikost, a jak dlouho trvala dodávka. Recenze také obsahují fotografie produktů, které vám ukážou, jak vypadají ve skutečnosti. Čím více recenzí si přečtete, tím lépe se rozhodnete, zda si produkt koupit nebo ne.
• Sledujte sledovací číslo. Po odeslání vaší objednávky dostanete sledovací číslo, které vám umožní sledovat polohu vaší zásilky. Sledovací číslo najdete v aplikaci nebo na webu Wish v sekci Moje objednávky. Sledovací číslo vám pomůže zjistit, kde se vaše zásilka nachází, kdy dorazí a zda nenastaly nějaké problémy. Pokud vaše zásilka nepřijde do odhadovaného data doručení, můžete kontaktovat prodejce nebo zákaznickou podporu a požádat o řešení.
• Buďte realistický. Nakupování na Wish je jako hra na loterii. Někdy můžete vyhrát a dostat skvělý produkt za pár korun, ale někdy můžete prohrát a dostat špatný produkt nebo žádný produkt vůbec. Proto je důležité být realistický a nečekat zázraky za pár korun. Pokud si kupujete něco důležitého nebo drahého, raději si to kupte v jiném obchodě, který vám garantuje kvalitu a spolehlivost. Nakupujte na Wish jen pro zábavu a experimentování.

Závěr

Wish je čínský e-shop, který nabízí širokou škálu zboží za velmi nízké ceny. Je to oblíbený obchod pro mnoho lidí, kteří hledají výhodné nákupy. Wish má své silné stránky, jako je český překlad a podpora, velký výběr produktů, velmi nízké ceny a intuitivní aplikace do mobilu. Ale Wish má také své slabé stránky, jako je nutnost platit poštovné, dlouhá doba dodání, nízká kvalita zboží a riziko padělků a napodobenin. Pokud chcete nakupovat na Wish, musíte být opatrný a informovaný. Čtěte recenze, sledujte sledovací číslo a buďte realistický. Nakupujte na Wish jen pro zábavu a experimentování. Nečekejte zázraky za pár korun.

Přečtěte si recenze dalších čínských e-shopů a nákupních platforem:

• Vše, co potřebujete vědět o nakupování na Temu: Recenze 2023
• ❤️ Jak nakupovat na Sheinu: Tipy pro nejlepší zkušenost s online módním gigantem
• AliExpress česky – podrobný návod jak nakupovat | Promo code | Slevové kódy