Carvago.com je online trhovisko, které nabízí širokou nabídku ojetých vozů z celé Evropy. Na Carvago si můžete vybrat auto podle svých představ, prověřit jeho technický stav, zařídit financování a nechat si ho doručit až k vám domů.
V tomto článku se podíváme na to, co Carvago nabízí, jaké jsou jeho platební a obchodní podmínky, jak vrátit nebo reklamovat zboží, jaké jsou zkušenosti zákazníků, výhody a nevýhody a kontakty.
Co prodává Carvago?
Carvago prodává ojetá auta různých značek, modelů, ročníků, cen a výbav. Na webu Carvago.com si můžete prohlédnout více než milion vozů z celé Evropy a vyfiltrovat si ty, které vás zajímají. Mezi oblíbené kategorie patří například:
- Zlevněné vozy
- SUV
- Kombi
- Luxusní
- Skoro nové
- Sportovní
Každé auto na Carvago je důkladně prověřeno certifikovaným mechanikem, který zkontroluje jeho technický stav, historii, najeté kilometry, opotřebení a další parametry. Zákazník obdrží detailní zprávu o voze včetně fotodokumentace a doporučení Carvago. Pokud se rozhodne koupit auto, Carvago zařídí vše potřebné, jako je přihlášení, pojištění, financování a doručení.
Jaké jsou platební a obchodní podmínky?
Carvago nabízí několik možností platby za auto. Můžete zaplatit:
- Hotově při převzetí vozu
- Převodem na účet Carvago
- Financováním od Carvago nebo jiné společnosti
Carvago také umožňuje prodat vaše staré auto v online aukci a použít výtěžek na koupi nového. Stačí vyplnit online formulář s údaji o vašem voze a počkat na nejlepší nabídku.
Obchodní podmínky Carvago jsou velmi vstřícné k zákazníkům. Carvago nabízí:
- 14 dní na vrácení vozu bez udání důvodu
- 6 měsíců záruky na každý vůz
- Nákup bez rizika – Carvago ručí za technický stav každého prodaného vozu
- Asistenční službu 24/7
Jak vrátit nebo reklamovat zboží?
Pokud si z nějakého důvodu rozmyslíte koupi vozu, můžete ho vrátit do 14 dnů od převzetí. Stačí kontaktovat Carvago a domluvit si vyzvednutí vozu. Carvago vám vrátí celou částku, kterou jste zaplatili.
Pokud máte s vozem nějaký technický problém, můžete využít záruku, která platí 6 měsíců od koupě. Carvago vám zajistí opravu vozu v autorizovaném servisu nebo vám nabídne výměnu za jiný vůz. Pokud se problém nedá odstranit, můžete požádat o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
Jaké jsou zkušenosti zákazníků?
Carvago má velmi pozitivní hodnocení od svých zákazníků, kteří oceňují jeho širokou nabídku, kvalitu, bezpečnost, rychlost a pohodlí. Na webu Carvago.com si můžete přečíst stovky recenzí od spokojených zákazníků, kteří si koupili auto přes Carvago. Zde je několik příkladů:
- “Koupil jsem si BMW X1 přes Carvago a jsem nadšený. Auto je v perfektním stavu, přesně jak bylo popsáno na webu. Doručení bylo rychlé a bezproblémové. Carvago mi také zařídilo výhodné financování a pojištění. Doporučuji všem, kdo hledají kvalitní ojeté auto.”
- “Carvago je skvělá služba pro nákup i prodej auta. Prodala jsem své staré auto v online aukci a dostala jsem za něj víc, než jsem čekala. Pak jsem si vybrala nové auto z nabídky Carvago a byla jsem mile překvapená, jak snadno a rychle se to dalo zařídit. Auto mi přivezli až k domu a já jsem si ho mohla v klidu vyzkoušet. Jsem velmi spokojená.”
- “Díky Carvago jsem si splnil svůj sen a koupil si sportovní vůz. Na Carvago jsem našel skvělou nabídku, která byla mnohem levnější, než v běžných autobazarech. Auto bylo prověřeno a zkontrolováno, takže jsem neměl žádné obavy o jeho stav. Carvago mi také pomohlo s financováním a doručením. Jsem naprosto spokojený a doporučuji Carvago všem.”
Jaké jsou výhody a nevýhody Carvago?
Carvago má mnoho výhod, které ho odlišují od jiných online služeb pro nákup a prodej ojetých vozů. Mezi hlavní výhody patří:
- Široká nabídka vozů z celé Evropy
- Důkladná kontrola technického stavu každého vozu
- Možnost vrácení vozu do 14 dnů bez udání důvodu
- 6 měsíců záruky na každý vůz
- Nákup bez rizika – Carvago ručí za technický stav každého prodaného vozu
- Asistenční služba 24/7
- Snadné a rychlé financování a pojištění
- Doručení vozu až k vám domů
- Možnost prodat vaše staré auto v online aukci
Carvago má také několik nevýhod, které byste měli vzít v úvahu před nákupem nebo prodejem vozu. Mezi hlavní nevýhody patří:
- Vyšší cena než u některých jiných online služeb
- Omezená dostupnost některých vozů v závislosti na zemi
- Nutnost zaplatit zálohu při rezervaci vozu
- Možnost, že vůz nebude odpovídat vašim očekáváním
Jaké jsou kontakty Carvago?
Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo problémy s Carvago, můžete se obrátit na jejich zákaznickou podporu. Carvago má několik způsobů, jak s nimi komunikovat:
- Telefon: +420 246 034 700 (po-pá 8:00-20:00, so-ne 10:00-18:00)
- E-mail: prodej@carvago.com
- Chat: Na webu Carvago.com si můžete zahájit online chat s operátorem (po-pá 8:00-20:00, so-ne 10:00-18:00)
- Sociální sítě: Carvago je aktivní na Facebooku, Instagramu a Twitteru, kde můžete sledovat jejich novinky, akce a recenze
Kde všude působí Carvago?
Carvago je mezinárodní společnost, která působí v několika evropských zemích. Kromě České republiky si můžete koupit nebo prodat auto přes Carvago také v těchto zemích:
- Slovensko
- Polsko
- Německo
- Rakousko
- Francie
- Španělsko
- Itálie
Carvago plánuje rozšířit svou působnost i do dalších zemí v budoucnu.
Závěr
Carvago.com je online služba pro nákup a prodej ojetých vozů, která nabízí širokou nabídku, kvalitu, bezpečnost, rychlost a pohodlí.
Carvago prověřuje technický stav každého vozu, nabízí možnost vrácení vozu do 14 dnů, 6 měsíců záruky, nákup bez rizika, asistenční službu 24/7, snadné a rychlé financování a pojištění, doručení vozu až k vám domů a možnost prodat vaše staré auto v online aukci.
Carvago má také několik nevýhod, jako je vyšší cena, omezená dostupnost některých vozů, nutnost zaplatit zálohu a možnost, že vůz nebude odpovídat vašim očekáváním. Carvago má velmi pozitivní hodnocení od svých zákazníků, kteří oceňují jeho služby.
Carvago je dostupné v několika evropských zemích a plánuje se dále rozvíjet. Pokud hledáte kvalitní ojeté auto, Carvago je jednou z možností, které byste měli zvážit.