Dedoles.cz je e-shop, který nabízí originální, barevné a veselé oblečení, obuv a doplňky pro dámy, pány i děti. V tomto článku se podíváme na to, co prodávají, jaké mají platební a obchodní podmínky, jak vrátit nebo reklamovat zboží, jaké jsou zkušenosti zákazníků, výhody a nevýhody či kontakty.
Co prodávají?
Dedoles.cz prodává různé druhy oblečení, obuvi a doplňků s veselými a originálními motivy, které mají rozveselit zákazníky i jejich okolí. Mezi jejich produkty patří:
- Ponožky: nabízejí ponožky pro dospělé i děti, v různých délkách, materiálech a vzorech. Mají například ponožky s motivy zvířat, jídla, sportu, filmů, piva, Vánoc a dalších. Ponožky jsou vyrobené z kvalitní bavlny, bambusu nebo vlny.
- Spodní prádlo: nabízejí spodní prádlo pro dospělé i děti, v různých střizích, materiálech a vzorech. Mají například spodní prádlo s motivy zvířat, jídla, sportu, filmů, piva, Vánoc a dalších. Spodní prádlo je vyrobené z kvalitní bavlny, bambusu nebo mikrovlákna.
- Obuv: nabízejí obuv pro dospělé i děti, v různých typech, materiálech a vzorech. Mají například pantofle, žabky, papuče, boty, tenisky, sandály a další. Obuv je vyrobená z kvalitního materiálu, který je pohodlný a odolný.
- Oblečení: nabízejí oblečení pro dospělé i děti, v různých velikostech, materiálech a vzorech. Mají například trička, mikiny, svetry, legíny, pyžama, plavky, bundy, šaty a další. Oblečení je vyrobené z kvalitního materiálu, který je příjemný na tělo a snadno se udržuje.
- Doplňky: nabízejí doplňky pro dospělé i děti, v různých typech, materiálech a vzorech. Mají například čepice, šály, rukavice, náramky, náušnice, náhrdelníky, batohy, tašky, peněženky, hrnky, deky, polštáře a další. Doplňky jsou vyrobené z kvalitního materiálu, který je praktický a stylový.
Jaké mají platební a obchodní podmínky?
Dedoles.cz má následující platební a obchodní podmínky:
Platební metody
- nabízejí několik možností platby, jako jsou:
- platba kartou,
- Apple Pay
- Google Pay
- platba na dobírku,
- platba převodem
Doručovací metody
- nabízejí několik možností doručení, jako jsou
- Kurýr – Česká pošta
- Osobní odběr v Zásilkovně (3100 poboček)
- Osobní vyzvednutí v Balíkovně (5000 Balíkoven)
Reklamace a vrácení zboží
- Vrácení zboží: nabízejí možnost vrátit zboží do 30 dnů od doručení bez udání důvodu. Zákazník musí zboží vrátit nepoškozené, nevyužité a v původním obalu. Zákazník musí také vyplnit formulář pro vrácení zboží. Zákazník si sám hradí náklady na vrácení zboží. Po obdržení zboží Dedoles.cz vrátí zákazníkovi peníze na stejný účet, ze kterého byla platba provedena, do 14 dnů.
- Reklamace zboží: nabízejí možnost reklamovat zboží do 24 měsíců od doručení v případě, že zboží má vadu, která nebyla způsobena zákazníkem. Zákazník musí zboží reklamovat co nejdříve po zjištění vady. Zákazník musí také vyplnit formulář pro reklamaci zboží. Zákazník si sám hradí náklady na reklamaci zboží. Po obdržení zboží Dedoles.cz posoudí reklamaci a do 30 dnů informuje zákazníka o výsledku. Pokud je reklamace oprávněná, Dedoles.cz opraví zboží, vymění ho za nové nebo vrátí zákazníkovi peníze.
Zkušenosti zákazníků, výhody a nevýhody
Zákazníci Dedoles.cz oceňují hlavně:
- Originální a veselé designy
- Kvalitní a pohodlné materiály
- Rychlou a bezproblémovou dodávku
- Dobrou komunikaci a zákaznický servis
- Časté slevy a akce
Na druhou stranu, někteří zákazníci mají tyto výhrady:
- Vysoká cena dopravy při objednávce pod 800 Kč
- Nízká dostupnost některých velikostí a motivů
- Rozdílné barvy a velikosti mezi různými produkty
- Problémy s platbou na dobírku nebo bankovním převodem
Kontakty
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, můžete kontaktovat Dedoles.cz následujícími způsoby:
- E-mail: ahoj@dedoles.cz
- Telefon: +420 210 326 677 (Po-Pá 8:00-16:00)
- Facebook: Dedoles
- Instagram: dedoles_cz
