Pokud hledáte kvalitní, originální a cenově dostupné stříbrné šperky, možná jste už narazili na internetový obchod Olivie.cz. Jedná se o rodinnou firmu, která vznikla v roce 2017 a specializuje se na stříbrné šperky ryzosti 925/1000. V tomto článku vám představíme, co všechno Olivie.cz nabízí, jaké jsou jejich platební a obchodní podmínky, jak vrátit nebo reklamovat zboží, jaké jsou zkušenosti zákazníků, výhody a nevýhody a kontakty. Na závěr vám také řekneme, kde všude e-shop působí a jak ho můžete sledovat na sociálních sítích.
Co prodává Olivie.cz?
Olivie.cz prodává široký sortiment stříbrných šperků pro ženy, muže i děti. Můžete si vybrat z následujících kategorií:
- Stříbrné prsteny
- Stříbrné náušnice
- Stříbrné řetízky
- Stříbrné přívěsky
- Stříbrné náramky
- Dětské šperky
- Zásnubní prsteny
- Andělé
- Křížky
- Opály
- Perly
- Nekonečno
V každé kategorii najdete různé styly, motivy, velikosti a barvy šperků. Olivie.cz také pravidelně přináší nové kolekce, které reflektují aktuální trendy a sezónu. Například nyní můžete objednat stříbrné náušnice s motivem sněhové vločky, berušky, zlatého králíčka nebo růže.
Olivie.cz také nabízí možnost zakoupit dárkové poukazy, které můžete darovat svým blízkým. Pokud si nejste jisti, jaký šperk vybrat, můžete se inspirovat bestsellery, které jsou označeny na webu.
Jaké jsou platební a obchodní podmínky?
Olivie.cz umožňuje platit několika způsoby:
- Platba předem na účet
- Platba kartou online
- Platba na dobírku
- Platba přes Apple Pay/Google Pay
- Platba kartou
- Skip Pay
- Platímpak
Pokud si objednáte zboží do 14 hodin, bude odesláno ještě ten samý den. Pokud si objednáte zboží po 14 hodině, bude odesláno následující pracovní den. Doručení probíhá prostřednictvím České pošty nebo Zásilkovny. Můžete si vybrat z následujících možností:
- Balík do ruky (Česká pošta) – 99 Kč
- Balík na poštu (Česká pošta) – 89 Kč
- Balík do balíkovny (Zásilkovna) – 59 Kč
- Osobní odběr (Stařeč) – zdarma
Olivie.cz nabízí také možnost zaslat zboží jako dárek přímo na adresu obdarovaného. Stačí při objednávce zadat jinou dodací adresu a napsat vzkaz, který bude přiložen k zásilce. Olivie.cz také zabalí zboží do dárkové krabičky zdarma.
Jak vrátit zboží?
Pokud si z nějakého důvodu rozmyslíte svou objednávku, můžete zboží vrátit do 30 dnů od doručení. Stačí vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy, který najdete na webu Olivie.cz, a zaslat zboží zpět na adresu firmy. Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v originálním obalu. Po obdržení zboží vám Olivie.cz vrátí peníze na váš účet do 14 dnů. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Jak reklamovat zboží?
Pokud se stane, že zboží, které jste obdrželi, je vadné nebo neodpovídá popisu, můžete ho reklamovat do 24 měsíců od doručení. Stačí vyplnit reklamační formulář, který najdete na webu Olivie.cz, a zaslat zboží zpět na adresu firmy. Zboží musí být řádně zabalené a opatřené kopii faktury. Po obdržení zboží vám Olivie.cz sdělí, jak bude reklamace vyřízena. Můžete požadovat opravu, výměnu nebo vrácení peněz. Reklamace by měla být vyřízena do 30 dnů od jejího podání.
Zkušenosti zákazníků
Olivie.cz si zakládá na spokojenosti svých zákazníků a snaží se jim poskytnout co nejlepší služby. Na webu Olivie.cz si můžete přečíst recenze od ostatních zákazníků, kteří nakoupili šperky z e-shopu. Většina z nich je velmi pozitivních a chválí kvalitu, design a cenu šperků, rychlost dodání, ochotu a vstřícnost personálu. Někteří zákazníci také ocenili možnost vytvořit si vlastní šperk na míru nebo získat dárek k nákupu. Zde je několik příkladů recenzí:
- “Nádherné šperky, rychlé dodání, milý personál. Jsem nadšená a určitě se vrátím. Děkuji Olivie.cz!”
- “Objednala jsem si prsten s iniciálami mého přítele a byla jsem mile překvapená, jak krásně je zpracovaný. Dodání bylo také rychlé a bez problémů. Doporučuji všem, kdo hledají originální a osobní dárek.”
- “Koupila jsem si náušnice a náhrdelník z kolekce Butterfly a jsem nadšená. Jsou nádherné, jemné a elegantní. Navíc jsem dostala k nákupu ještě nějaké drobné šperky jako dárek. Olivie.cz je skvělý e-shop s krásnými šperky za rozumné ceny.”
Výhody a nevýhody
Každý e-shop má své výhody a nevýhody, a Olivie.cz není výjimkou.
Mezi výhody patří:
- Široký výběr stříbrných šperků pro ženy, muže i děti
- Možnost vytvořit si vlastní šperk na míru nebo vybrat si z kolekcí podle témat
- Kvalitní a originální zpracování šperků z ryzího stříbra 925/1000
- Rychlé a bezplatné dodání při nákupu nad 1000 Kč
- Dárek k nákupu nad 500 Kč
- Záruka 24 měsíců na všechny šperky
- Snadný a rychlý nákup přes internet
- Přívětivý a ochotný personál
- Možnost vrátit nebo reklamovat zboží do 14 dnů bez udání důvodu
Mezi nevýhody patří:
- Není možné vidět a vyzkoušet šperky před nákupem
- Některé šperky mohou být vyprodané nebo nedostupné
- Některé šperky mohou být dražší než u konkurence
- Není možné platit kartou nebo na dobírku, pouze převodem nebo hotově
Kontakty
Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo návrhy, můžete se obrátit na Olivie.cz prostřednictvím následujících kontaktů:
- E-mail: info@olivie.cz
- Telefon: +420 555 222 710
- Adresa: Moje OLIVIE s.r.o., Důlní 3394/2, 702 00 Ostrava, Česká republika
- Provozní doba doba: Po-Pá 9:00-17:00
Kde všude e-shop působí?
Olivie.cz je český e-shop, který působí na českém trhu již od roku 2010. V současnosti má více než 10 000 spokojených zákazníků z celé České republiky. Olivie.cz také dodává šperky do Slovenska, Polska, Německa a Rakouska. Pokud byste chtěli objednat šperky z jiné země, můžete se domluvit s Olivie.cz na individuálních podmínkách.
Závěr
Olivie.cz je e-shop, který nabízí široký výběr stříbrných šperků pro ženy, muže i děti. Šperky jsou kvalitní, originální a z ryzího stříbra 925/1000. Olivie.cz se snaží poskytnout svým zákazníkům co nejlepší služby, rychlé a bezplatné dodání, dárek k nákupu, záruku 24 měsíců, možnost vrácení nebo reklamace zboží a přívětivý a ochotný personál.
Olivie.cz také umožňuje vytvořit si vlastní šperk na míru nebo vybrat si z kolekcí podle témat. Olivie.cz je český e-shop, který působí na českém trhu již od roku 2010 a dodává šperky i do zahraničí. Pokud hledáte stříbrné šperky pro sebe nebo jako dárek, Olivie.cz je skvělou volbou.
